NEWSお知らせ
【5月26日まで】オフィシャル先行抽選受付中[Q&A 5.24更新]
ただいまオフィシャル先行抽選受付中です。(5月26日23:59まで)
人気の太鼓シートや、子ども招待のご予約にぜひお申し込みください。
《先行抽選 応募方法》*子ども招待のお申し込みも同様です
Step1)「わらび座オンラインチケット」へ会員登録(無料)
Step2) ログインして、祭シアター「HANA」の予約ページから希望する日程や席種をお選びください。(第3希望まで選択可)
●受付期間 2024年5月10日(金)〜5月26日(日)23:59まで
●当落発表 2024年5月31日(金)20:00以降順次
●入金期間 2024年6月3日(月)23:59まで
●枚数制限 お一人様14枚まで
《よくあるご質問》
Q.先行抽選でわらび座オンラインチケットの会員登録は必要ですか?
はい。必要です。先行抽選はオンラインチケット会員のみの受付となっております。
また一般販売でも、わらび座の会(有料会員)の10%割引や、子ども招待は本人確認のため、オンラインチケットの会員ページにログインしないと購入できません。
一般販売では(招待や割引価格のチケット以外)会員登録無しでも購入可能です。
Q.先行抽選は座席指定できますか?
いいえ。先行抽選では座席位置の指定はできません。
席種(太鼓・提灯・うちわ)の選択のみ可能です。
わらび座オンラインの一般販売(先着順)では座席の指定ができます。
Q.ネット申込みの仕方がわからないのですが、電話で申し込みはできますか?
先行抽選はWEBサイトのみの受付となっております。
一般販売はインフォメーションデスクへの電話でお申し込みは可能です。ただし電話口は大変混み合いますので、なるべくWEBやミルハス窓口等のプレイガイドでご購入をお願いいたします。
Q.先行抽選で複数回の予約はできますか?
いいえ。先行抽選に当選できるのは1会員のお申し込みに対して1回分だけです。(人気の日や席種は落選する場合もあります)
複数観劇したい方は、まずは先行抽選に申し込んで、その結果を待ってから、6/8からの一般販売(先着順)にお申し込みください。
Q.先行抽選で車椅子席や多目的室の利用はどうやって申し込んだら良いですか?
車椅子席希望者とその介添者や、多目的室希望の方は、ネットでの一般の客席のお申し込みとは別途に、お電話でインフォメーションデスクにお申し込みをお願いします。
(一緒に客席で鑑賞するご家族等の分を先行抽選で申し込む場合は、同じ回で観劇できるように車椅子や多目的室利用者と一般席の当落結果は連動いたします)
【車椅子席について】補足
・席数に限りがございますので、抽選の結果、ご希望の席種にならない場合もございますのでご了承ください。(その場合、チケットの要不要をお客様にご連絡して確認いたします)
・介添の方の席は車椅子席の付近(車椅子席の前、通路挟んで隣のブロック等)にご用意します。
車椅子席の配置の都合により、横並びで座ることはできませんのでご了承ください。
【多目的室について】補足
・席数に限りがありますので、保護者は1家族につき原則1名とさせていただきます
・複数のご家族が多目的室を利用する形になりますのであらかじめご了承ください
・安全のため、上演中に客席と多目的室の往来はご遠慮いただいております(必要な事情のある方は別途ご相談ください)
・多目的室の照明は開演前から消しております。暗室でのご鑑賞ができない方には向きませんのでご了承ください。暗室に入れない方がいた場合は、やむを得ずロビーのモニターでの鑑賞をご案内させていただく場合がございます。(その際も返金等には対応致しかねますのでご了承ください)
Q.3歳以下の子供は2,000名限定無料招待の対象になりますか?
はい。3歳以下の多目的室利用のお子様や、同伴保護者も、無料招待&半額補助対象になります。招待はお電話でお申し込みのうえ、先行抽選または一般販売で先着順でのご購入になります。
Q.チケット購入に手数料はかかりますか?
発券手数料、システム利用料、チケット送料など支払い方法や引取方法によって各種手数料がかかります。詳しくはわらび座オンラインチケットの申し込み時に表示される案内をご参照ください。
Q.手数料を一番安く購入するにはどうするのが良いですか?
「わらび座オンラインチケット」で申し込みを行い、電子チケット「ちけっとれすQ」で発券します。
Q.チケットはキャンセルできますか?
お申込みが確定したチケットのキャンセルには応じかねます。
また、子ども招待でご予約のチケットは文化庁の支援事業のため、やむを得ない場合を除き必ずご来場くださるようお願いいたします。
※招待のお子様がご来場されず、保護者のみご来場される場合は半額補助の対象ではなくなります(その場合は当日差額をお支払いいただければ、定価でご鑑賞いただけます)